Quiénes somos
En Repunto.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu experiencia en línea sea segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, así como los derechos que tienes sobre tus datos, en cumplimiento con la legislación vigente, tanto en Europa como en América Latina.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando visitas nuestro sitio web, interactúas con nuestros servicios o te registras en nuestra plataforma. La información que podemos recopilar incluye:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de uso: información sobre cómo navegas en nuestro sitio web, páginas que visitas, tiempo de permanencia, interacción con nuestras campañas de marketing, entre otros.
- Datos de pago: en caso de que adquieras nuestros servicios, recopilamos información relacionada con tus transacciones de pago, siempre de manera segura.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios: como marketing digital, automatización, SEO, publicidad, diseño web, etc.
- Mejorar nuestra oferta: optimización de nuestros servicios, análisis de comportamiento, análisis de tendencias de tráfico y mejora de la experiencia de usuario.
- Comunicación con usuarios: envío de boletines, actualizaciones sobre nuestros servicios, respuestas a consultas o soporte.
- Cumplimiento de obligaciones legales: como la facturación y el cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos.
3. Base legal para el tratamiento de tus datos
Dependiendo de tu ubicación, el tratamiento de tus datos puede basarse en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tu información (por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing).
- Contrato: cuando necesitamos tu información para cumplir con los términos de un acuerdo que hayas celebrado con nosotros.
- Intereses legítimos: en algunos casos, procesamos tus datos con base en nuestros intereses legítimos, siempre garantizando tus derechos y libertades.
4. Transferencia internacional de datos
Podemos transferir tus datos personales a servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos países fuera de la Unión Europea o América Latina. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que se cumplan las normativas de protección de datos vigentes, como el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
5. Derechos sobre tus datos personales
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: si encuentras que tu información es incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos.
- Eliminación: puedes pedir que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas situaciones.
- Portabilidad: tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirlos a otro proveedor de servicios.
- Oposición: en ciertos casos, puedes oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: privacidad@repunto.com.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten:
- Mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Analizar la forma en que interactúas con nuestro contenido.
- Personalizar la experiencia del usuario.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Seguridad de los datos
En Repunto.com, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o hasta que ejerzas tu derecho de eliminación de datos, conforme a la legislación aplicable.
9. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico: privacidad@repunto.com.